Ph.D. Juan Pablo Solís Flores
BOHRIM Consultoría en Construcción 4.0
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jpsolis@bohrim.com
https://bohrim.com/
BOHRIM es una empresa cuyo driver es la innovación. Constituida en el 2016, se especializan en construcción virtual de infraestructura empleando la metodología BIM. Cuentan con un equipo de diseñadores arquitectónicos, estructurales, ingenieros mecánicos, eléctricos, para diseñar proyectos llave en mano, desde cero. Esto se complementa con la gestión documental. Los procedimientos de construcción digital permiten disminuir los errores durante las etapas de construcción, monitorear equipos de trabajo, revisar el funcionamiento de máquinas y dar seguimiento a los avances constructivos.
Sus servicios incluyen el diseño y revisión de KPIs (Key Performance Indicators) y la implementación de procedimientos de control de calidad en procesos constructivos con soporte de tecnologías de información para optimizar las operaciones. Así mismo, ofrecen un servicio pre-construcción y de acompañamiento a la construcción, que incluye la supervisión de obra con drones a fin de mantener la calidad en cada etapa de construcción.
Aplican metodologías de información para la construcción más procedimientos Lean Manufacturing aplicados a Lean Construction. De forma tal que, fortalecen los procesos que generan valor y eliminan los procesos ineficientes. La empresa aplica esta metodología de trabajo en sus proyectos industriales, como ejemplo, en la construcción de la nave para Lego®, en Ciénega de Flores, Nuevo León, en donde crearon KPIs para monitorear el proceso de construcción de distintas naves industriales.
La construcción digital de naves industriales significa modelar las instalaciones con software de diseño asistido por computadora (CAD). Se modelan todos los componentes de infraestructura (la nave), los operativos (máquinas, estaciones de trabajo, etc.), y las instalaciones en general (electricidad, hidráulica, sanitaria, etc.). A partir de este proceso de construcción digital se revisan las instalaciones, se realizan cálculos de materiales, los cálculos estructurales, y consecuentemente es posible derivar los planos a las empresas constructoras para comenzar los procesos de construcción y tomar decisiones basadas en la información.
El diseño se refiere al modelado de la infraestructura y componentes, una parte crítica en la planificación de cualquier proyecto. El modelado abarca la creación detallada de representaciones digitales de los elementos arquitectónicos, estructurales y operativas del proyecto en 3D. Esta etapa permite una visualización precisa de todos los componentes y su interacción.
La integración, como se describe, es el proceso de combinar estos modelos 3D para identificar cualquier conflicto o problema potencial. Se modelan tridimensionalmente la arquitectura, estructura, instalaciones, posteriormente se integran para detectar interferencias e identificar en qué es posible mejorar. La integración sirve para garantizar que todos los elementos del proyecto funcionen de manera armónica y eficiente. Este proceso también implica una adaptación continua para mejorar el diseño.
Son dos servicios distintos modelado e integración, depende del requerimiento del cliente. Y cuando se habla de supervisión, se refiere al seguimiento que se le da a la etapa constructiva. Esta supervisión se enfoca en la utilización de tecnología avanzada, como drones, para llevar a cabo un seguimiento minucioso de la construcción.
Pedro Fonseca, MSc. en Sistemas, comenta como ejemplo de la supervisión, que estuvieron en un proyecto del sector energético importante a nivel nacional en el sur del país, que requería la supervisión semanal con drones, para revisar el avance de obra. Esta supervisión tecnológica permite una visión en tiempo real del progreso de la obra y asegura que se cumplan los estándares de calidad y seguridad, y se puede facilmente cuantificar la obra.
Las responsabilidades del equipo de trabajo en tecnologías de información abarcan los principios asociados a la Construcción 4.0, que se vincula con internet, la conectividad, la automatización mediante robots, la inteligencia artificial y la aplicación de tecnologías avanzadas para alcanzar procesos de construcción inteligente. BOHRIM utiliza métodos de construcción inteligente y crea software personalizado.
Esto es particularmente importante ya que hay empresas que necesitan algún tipo de software, y a pesar de que hay software de construcción de empresas globalmente reconocidas (software comercial), la aplicación de este tipo de software en los procesos de construcción mexicanos es complejo. Por lo que, BOHRIM con su equipo de programadores diseñan el software a medida de los requerimientos del proyecto y de sus clientes.
En el caso de los procesos constructivos, este tipo de desarrollo tecnológico integra la supervisión con drones y el escaneo láser de las instalaciones. Se realiza una evaluación de los procesos de los clientes, se identifican las oportunidades en donde la tecnología puede aportar un beneficio y se desarrolla la tecnología específicamente para los clientes. Son servicios flexibles que se adaptan a las necesidades de los clientes. Esta aplicación específica de tecnología les ha permitido ofrecer mejores entregables para cumplir los requerimientos de cada proyecto.
Cuando un cliente tiene un terreno y quiere construir una nave industrial, puede contactar a BOHRIM para esta actividad. BOHRIM comenta que lo primero es generar un entorno de confianza. Después se comienza con la definición de uso de la fábrica. Si el cliente tiene el lay-out se toma esta información como punto de partida, en caso contrario, el equipo de diseño de BOHRIM realiza colaborativamente el lay-out con base en normativas mexicanas o internacionales.
Cuando se realiza la construcción virtual del edificio, se dedica una atención especial a la resolución de posibles conflictos que puedan surgir. En el proceso de diseño, se incorporan las mediciones topográficas (levantamientos) del terreno y la vigilancia aérea con drones. Esta supervisión resulta altamente eficaz, ya que permite llevar a cabo un seguimiento de la obra a diferentes intervalos de tiempo: semanal, diario, de acuerdo con las necesidades del cliente, con el fin de controlar el progreso de la construcción y detectar áreas en las que se puedan mejorar los procedimientos constructivos. Implementado diferentes KPIs, es posible obtener un control de calidad de los compactamientos de terreno, de las terracerías, de la infraestructura, de cómo están levantando las columnas, es posible tener precisión en cada etapa constructiva.
Este control de calidad es posible monitorearlo a través de cualquier dispositivo por internet. Por lo tanto, a partir de un cliente que solo tiene el terreno BOHRIM construye digitalmente el proyecto, evalúa su construcción implementando indicadores y opera como gerente de tecnología para dar un seguimiento digital de la construcción.
Dentro del marco de su seguimiento digital, BOHRIM se esfuerza por contar con información de fácil acceso, en tiempo real, y disponible para todos sus servicios. A lo largo de todo el proceso, desde la creación de planos digitales hasta la supervisión en el sitio mediante el uso de drones y escáneres, se recopilan datos constantemente. BOHRIM se encarga de procesar estos datos a través de una aplicación o un software en línea con el propósito de convertirlos en información. Aquí radica una distinción importante entre la mera recopilación de datos crudos y la obtención de información comprensible y útil para tomar decisiones de manera oportuna.
Los procesos de BOHRIM están enfocados en obtener información, en tener todo bien documentado y que esa información esté a la mano y esté accesible en plataformas tecnológicas, en donde el usuario se puede conectar desde cualquier dispositivo con internet, en donde esté el gerente de obra, en donde estén los dueños del proyecto, todos tienen acceso a la información con diferentes permisos de accesibilidad.
Para adquirir los datos necesarios, BOHRIM dispone de un equipo de auditores en el lugar de trabajo, quienes recopilan información visual, capturan fotografías, utilizan escáneres y emplean drones que están equipados con múltiples sensores, incluyendo un sensor láser-lidar para generar una nube de puntos. Estos sensores y tecnologías variadas se utilizan con el propósito de obtener datos sobre el progreso de la construcción. Posteriormente, BOHRIM procesa esta información y la hace accesible en un espacio virtual, disponible para el cliente y todos los participantes del proyecto, de acuerdo con los permisos y roles específicos de cada uno.
Los planos creados por BOHRIM siguen un procedimiento conocido como resolución de conflictos e integración, bajo la metodología BIM, lo que asegura su aplicabilidad en la construcción. Además, el equipo resalta que la ventaja competitiva de sus servicios se fundamenta en la amplia diversidad de habilidades de su equipo. En este equipo, ingenieros civiles, arquitectos, diseñadores, programadores, mecánicos, electrónicos y otros profesionales aplican sus conocimientos de manera colaborativa para cumplir con los objetivos establecidos en los proyectos.
Su enfoque se centra en la construcción, y su línea rectora es la ingeniería civil. Sin embargo, lo que distingue a su equipo es la capacidad de desarrollar tecnología de manera ágil, eliminando la necesidad de adquirir costosos programas o recurrir a empresas multinacionales que a veces pueden demorar en responder o en abrir un ticket de soporte. Por lo general, los equipos de trabajo por proyecto incluyen miembros especializados en desarrollo de software, ingeniería civil, arquitectura y otros perfiles según las demandas específicas de cada proyecto. De esta manera, la propuesta de valor se basa en su equipo multidisciplinario, que aporta diversas perspectivas a cada proyecto y que cuenta con la flexibilidad de ajustar el software según sea necesario, gracias a la presencia de programadores en su propio equipo.
Cuando se aborda un nuevo proyecto en el ámbito industrial y un cliente solicita una cotización, es esencial comprender sus requisitos. Generalmente, se recibe un "Request for Proposal" (RFP) que detalla aspectos como las dimensiones de la nave industrial, los espacios de estacionamiento y los servicios necesarios. En casos en los que el cliente solo dispone del terreno, se trabaja de manera conjunta en el diseño arquitectónico, estructural y en las ingenierías necesarias. Se busca obtener información acerca de si el cliente utiliza una plataforma en línea para gestionar datos y cuál es la extensión de sus necesidades.
BOHRIM enfatiza la importancia de adaptar sus servicios a las necesidades del cliente. Si el cliente solo busca diseño, integración o supervisión de obra, están preparados para ofrecer soluciones específicas. El diseño implica trabajar con software de modelado, mientras que la integración se refiere a la unión de componentes eléctricos, hidráulicos y otros aspectos. La supervisión de obra se lleva a cabo mediante tecnología avanzada, como drones, para garantizar un seguimiento preciso y constante del progreso de la construcción.
Un elemento esencial en este proceso es la definición de KPIs. El cliente tiene la libertad de señalar qué indicadores de calidad son relevantes para su proyecto. A continuación, los especialistas de BOHRIM presentan ejemplos concretos, adaptando estos indicadores a las necesidades específicas del cliente. Esta interacción garantiza que los KPIs sean personalizados, válidos y alineados con las metas del proyecto.
Cómo ejemplo de las capacidades técnicas de la empresa, el Mtro. Fonseca comparte un proyecto que realizaron en el sur del país en el sector energético, específicamente en la refinación de petróleo.
En este proyecto BOHRIM era subcontratista que trabajaba para apoyar en la parte de calidad y gestión documental de uno de los paquetes de trabajo, este paquete habilitaba la interconectividad a toda la refinería. Las actividades que se realizaron incluyeron la gestión documental y el desarrollo de una aplicación desde cero en base a los requerimientos, lineamientos y normativas de PEMEX.
Hasta la fecha, numerosas tareas en las empresas se llevan a cabo de forma manual, empleando Excel® o formularios impresos. Las acciones realizadas se centraron en la automatización de estos procedimientos, abarcando desde la creación de plantillas para el seguimiento diario del progreso de la construcción, control de calidad, indicadores clave de rendimiento (KPIs), hasta la implementación de una aplicación web diseñada específicamente para el proyecto. Esta aplicación se diseñó para ser accesible para todos los miembros del equipo del proyecto. Además, este alcance de trabajo involucró la supervisión de la obra mediante vuelos de drones, que se realizaban tanto semanal como diariamente en el proyecto.
Se han efectuado más de 1000 vuelos con drones, cubriendo una distancia total de más de 20,000 kilómetros. La cantidad de datos recolectados mediante los drones, que incluyen información sobre el progreso de la construcción, el estado de las instalaciones existentes y otras pruebas relacionadas con la obra constituye una valiosa fuente de información destinada al seguimiento y la toma de decisiones críticas en el ámbito de la construcción. Este logro representa un hito significativo en la industria de la construcción en México.
Este proyecto involucró una componente de gestión de documentos en la que se supervisaron a 18 subcontratistas con un equipo compuesto por 15 personas, así como a un grupo de 20 ingenieros técnicos y otro de 20 personas pertenecientes al cliente. Esto se tradujo en la administración de permisos para alrededor de 700 usuarios y un total de 80,000 documentos, que abarcaban planos, cálculos, especificaciones, hojas técnicas y diagramas de proceso, todos gestionados a través de una plataforma de acceso remoto. Cabe destacar que muchas de las subcontratistas no se encontraban físicamente en el lugar, y, a pesar de ello, este volumen de documentos se gestionó eficazmente con un equipo de tan solo 10 personas.
En lugar de depender de un espacio de 1,000 metros cuadrados repleto de planos, copias y documentos impresos, se optó por un equipo a distancia encargado de la gestión de toda la información. Además, en lugar de requerir un equipo de 150 personas en el lugar de trabajo cuya función principal fuera la impresión de documentos y la administración de papeles, se logró con éxito con tan solo un equipo de 10 personas. Este proyecto se destacó por su logro en la reducción del trabajo y por la agilidad en la gestión documental.
El equipo de BOHRIM comparte una experiencia en la que se adjudicó una parte de un proyecto a una empresa multinacional especializada en el desarrollo de tecnología para el sector de la construcción. El objetivo de estas actividades era la creación y aplicación de una plataforma destinada a la gestión de calidad a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs), siguiendo las regulaciones nacionales correspondientes. Inicialmente, colaboraron con esta empresa, que demostró ser altamente profesional. No obstante, se encontraron con limitaciones en el diseño del software de esta empresa, lo que impidió la generación de los formatos específicos necesarios para los KPIs requeridos por el cliente.
Al identificar esta situación, el equipo de BOHRIM asumió la responsabilidad del proyecto y en un período de tiempo inferior a dos meses, con la colaboración de un equipo de desarrolladores experimentados que contaban con conocimientos en desarrollo de software, experiencia en la industria y un sólido bagaje técnico en ingeniería civil, crearon una aplicación completamente nueva destinada a la gestión de KPIs. Esta aplicación tenía la capacidad de procesar y generar paneles de control estadísticos.
En un plazo de menos de dos meses, lograron crear la aplicación, y hasta ahora, se han llevado a cabo más de 8,000 auditorías de KPIs que han sido procesadas al instante. La cantidad de información generada se traduce en aproximadamente 250 terabytes de evidencia, que incluye imágenes, videos y grabaciones de audio de los KPIs. Este conjunto de datos ha sido fundamental para agilizar de manera significativa los procedimientos de auditoría en un tiempo asombroso.
El desafío principal, además de la recolección de datos, radicaba en que el proyecto ya estaba en progreso y no se podía extender el cronograma, pero se necesitaba ampliar su alcance. Específicamente, ya se habían establecido directrices y reglas sobre la aplicación de los indicadores clave de rendimiento (KPIs). Una de estas normas implicaba que el cliente requería auditorías de calidad diarias para generar los KPIs que ofrecían información sobre el estado de los procesos, materiales y equipamiento, así como sobre los niveles de calidad y las áreas que requerían mejoras. Esto se hacía con el propósito de prevenir errores y retrasos en los procedimientos de construcción y operación. Por lo tanto, el reto consistía en que por la magnitud del proyecto era inviable llevar a cabo la recolección manual de los KPIs, como se haría tradicionalmente con auditores que completan formularios en las auditorías. En este proyecto, era imprescindible realizarlo a través de un software.
Los auditores, que estaban presentes en la obra a diario y realizaban auditorías sobre todos los aspectos relacionados con la construcción, como la condición de la maquinaria, la calidad de los materiales y la seguridad de las personas, registraban esta información en un sistema basado en la nube. Posteriormente, utilizando algoritmos proporcionados por el cliente, se generaba un panel estadístico en tiempo real que mostraba los niveles de calidad, segmentados por contratista y paquete de trabajo. Los resultados obtenidos fueron altamente satisfactorios.
Para finalizar, el Mtro. Fonseca señala que la industria de la construcción en México es una industria fuerte, con constructoras que han demostrado su capacidad al ejecutar proyectos a nivel internacional. No obstante, subrayan la existencia de un considerable déficit en lo que respecta a tecnología e innovación, y en lugar de considerarlo de manera negativa, lo ven como una oportunidad. BOHRIM enfatiza que la iniciativa de incorporar tecnología en los procesos, incluso cuando estos funcionan bien y están en marcha, puede brindar a los clientes beneficios como la reducción de errores, la aceleración de los plazos de construcción y la disminución de cargas de trabajo. Todos estos aspectos se traducen en ahorros significativos.
El Arq. Juan Cristerna reconoce que en México existen grandes áreas de oportunidad, dado que el país cuenta con empresas de renombre a nivel mundial, además de un entorno propicio para la innovación que abarca desde instituciones académicas y startups hasta clústeres tecnológicos, como los presentes en Monterrey y Guadalajara. Existe el talento con el potencial de innovar en la industria de la construcción, lo que a su vez permite competir en el ámbito internacional. Destaca que la honestidad y la calidad son rasgos distintivos de su servicio, como se evidencia en proyectos realizados en diversas ubicaciones en el país, como Tabasco, Guadalajara, Monterrey y San Luis Potosí, donde convergen factores clave que las empresas buscan: innovación, tecnología, métodos de construcción eficientes y experiencia.
Arturo Esquivel Moreno
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La evaluación del desempeño en empresas de construcción es una herramienta fundamental para medir, analizar y mejorar el rendimiento de los empleados en un entorno caracterizado por la complejidad de los proyectos, la seguridad, la calidad y la eficiencia. Esta evaluación se realiza con el objetivo de identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora tanto a nivel individual como a nivel organizacional. A continuación, se abordarán los aspectos clave de la evaluación del desempeño en empresas de la construcción.
En el sector de la construcción, los criterios de evaluación pueden variar según el tipo de trabajo y la posición del empleado. Algunos de los criterios comunes pueden incluir:
El proceso de evaluación del desempeño en empresas de construcción generalmente sigue estos pasos:
En resumen, la evaluación del desempeño en empresas de construcción es esencial para asegurar la calidad, la seguridad y la eficiencia en los proyectos. Además, promueve el desarrollo profesional y la retención de talento en un sector altamente competitivo. Al implementar un proceso de evaluación efectivo y basado en criterios específicos, las empresas de construcción pueden alcanzar sus metas y asegurarse de que sus empleados estén en el camino hacia el éxito en esta industria dinámica.